Chuỗi sự kiện ăn sáng – Cà phê mang tinh thần việt tại VFG
Trong nhịp sống hiện đại, trải nghiệm khách hàng ngày càng trở thành yếu tố được các doanh nghiệp quan tâm, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ. Tại VFG, một mô hình tiếp cận khác đang được triển khai thông qua chuỗi sự kiện ăn sáng – cà phê tổ chức định kỳ vào mỗi cuối tuần tại showroom. Cách làm này đang thu hút sự quan tâm của nhiều khách hàng và đặt ra câu hỏi: điều gì làm nên mô hình này, và vì sao VFG lựa chọn cách “bán trải nghiệm” trước khi bán sản phẩm?
VFG triển khai chuỗi sự kiện ăn sáng – cà phê tại showroom vào mỗi cuối tuần
Mô hình sự kiện trải nghiệm được tổ chức định kỳ vào thứ bảy hàng tuần
Chuỗi sự kiện ăn sáng – cà phê được VFG triển khai như một hoạt động trải nghiệm định kỳ, diễn ra trực tiếp tại hệ thống showroom của doanh nghiệp. Thay vì tập trung vào các chương trình bán hàng ngắn hạn, VFG lựa chọn hình thức tiếp cận nhẹ nhàng hơn, đưa khách hàng bước vào không gian quen thuộc của buổi sáng cuối tuần.

Thông qua mô hình này, VFG tạo điều kiện để khách hàng tiếp cận xe điện trong tâm thế thoải mái, không bị gián đoạn bởi nhịp công việc thường ngày. Đây được xem là một phần trong chiến lược nâng cao trải nghiệm, giúp khách hàng làm quen với xe điện một cách tự nhiên và không áp lực.
Showroom VFG: Từ không gian trưng bày đến điểm chạm trải nghiệm khách hàng
Chuỗi sự kiện ăn sáng – cà phê góp phần mở rộng vai trò của showroom VFG, từ nơi trưng bày sản phẩm sang không gian trải nghiệm. Khách hàng không chỉ xem xe mà còn có thêm thời gian trò chuyện, quan sát và tìm hiểu trong bối cảnh gần gũi hơn. Việc lồng ghép các hoạt động sinh hoạt quen thuộc vào showroom giúp không gian trở nên cởi mở, tạo điều kiện để khách hàng tiếp cận xe điện một cách tự nhiên, phù hợp với xu hướng lấy trải nghiệm làm trung tâm.

Khách hàng tham gia sự kiện ăn sáng – cà phê trong không gian thân thiện tại VFG
Ăn sáng và cà phê – nhịp sinh hoạt quen thuộc của người Việt
Ăn sáng và uống cà phê từ lâu đã trở thành một phần quen thuộc trong đời sống hằng ngày của người Việt, đặc biệt vào buổi sáng cuối tuần. Đây không chỉ là khoảng thời gian nạp năng lượng mà còn là lúc mọi người thư giãn, trò chuyện và kết nối. Việc đưa nhịp sinh hoạt này vào showroom giúp sự kiện ăn sáng, cà phê tại VFG diễn ra một cách tự nhiên, gần gũi, phù hợp với thói quen của nhiều nhóm khách hàng khác nhau.

Trải nghiệm sự kiện ăn sáng – cà phê trong không gian showroom
Tại các showroom VFG, sự kiện ăn sáng – cà phê được tổ chức trong không gian mở, thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho khách tham dự. Khách hàng vừa thưởng thức bữa sáng, vừa có thời gian quan sát và tìm hiểu xe điện. Trải nghiệm không bị bó hẹp trong khuôn khổ giới thiệu sản phẩm, mà diễn ra như một buổi gặp gỡ nhẹ nhàng, nơi khách hàng có thể chủ động đặt câu hỏi và tiếp cận thông tin khi cần.

Tinh thần Việt thể hiện qua các sản phẩm và cách tổ chức sự kiện
Các sản phẩm mang đậm dấu ấn văn hóa Việt
Trong chuỗi sự kiện ăn sáng – cà phê, VFG lựa chọn xây dựng thực đơn như một sản phẩm trải nghiệm hoàn chỉnh, thể hiện nét đẹp của bữa sáng truyền thống Việt. Các món ăn và thức uống được chọn lọc theo tiêu chí quen thuộc, dễ cảm nhận, gắn với nhịp sinh hoạt buổi sáng của nhiều người. Từ ly cà phê mở đầu ngày mới, tô phở nóng đóng vai trò món chính, đến những món nhẹ như bánh lạp xưởng, bánh đậu xanh và trà sen, thực đơn không cầu kỳ nhưng có chiều sâu, đề cao sự hài hòa và cảm giác dễ chịu khi thưởng thức.

Bữa sáng được thiết kế theo một trình tự rõ ràng, từ món chính đến phần tráng miệng, tạo nên trải nghiệm trọn vẹn ngay tại showroom. Khách tham dự có thể bắt đầu bằng cà phê, dùng bữa chính, sau đó kết lại bằng trà và bánh nhẹ trong không gian thoải mái. Cách sắp xếp này giúp bữa sáng không bị rời rạc, đồng thời giữ được nét sinh hoạt thường ngày của người Việt. Sự trọn vẹn trong trải nghiệm ăn sáng cũng góp phần tạo nên cảm giác liền mạch khi khách hàng vừa thưởng thức, vừa quan sát và tìm hiểu xe điện một cách tự nhiên.
Tinh thần Việt trong cách tiếp đón và chăm sóc khách hàng
Tinh thần Việt trong sự kiện ăn sáng – cà phê tại VFG được thể hiện qua không gian và cách tổ chức tại showroom. Khu vực ăn sáng được bố trí ngay phía trước showroom với bàn ghế gọn gàng tạo cảm giác quen thuộc như một quán cà phê buổi sáng. Khách hàng có thể ngồi lại dùng bữa, trò chuyện trong không khí thoáng đãng, đồng thời quan sát không gian trưng bày xe phía bên trong. Trong quá trình diễn ra sự kiện, các hoạt động phục vụ và tư vấn được sắp xếp tách bạch, giúp khách hàng chủ động tìm hiểu thông tin khi có nhu cầu.

Trải nghiệm khách hàng là trọng tâm trong cách làm của VFG
VFG không cạnh tranh về giá, tập trung vào dịch vụ
Theo định hướng phát triển, VFG không lựa chọn cạnh tranh bằng giá bán, mà tập trung xây dựng hệ thống dịch vụ và trải nghiệm khách hàng như nền tảng dài hạn. Showroom vì thế không được tổ chức theo mô hình bán hàng truyền thống, mà hướng đến việc tạo ra một không gian cởi mở, nơi khách hàng có thể tìm hiểu xe điện trong trạng thái thoải mái và chủ động. Các hoạt động trưng bày, tư vấn và tương tác đều được thiết kế nhằm giảm áp lực mua sắm, giúp khách hàng có đủ thời gian quan sát, đặt câu hỏi và hình thành đánh giá riêng trước khi đưa ra quyết định.

Trong cách tiếp cận đó, chuỗi sự kiện ăn sáng – cà phê đóng vai trò như một điểm chạm trải nghiệm thay vì hoạt động bán hàng trực tiếp. Việc lồng ghép những sinh hoạt quen thuộc vào showroom giúp không gian trở nên gần gũi hơn, tạo điều kiện để khách hàng ở lại lâu, quan sát kỹ và trao đổi tự nhiên. Khi trải nghiệm được đặt lên trước các nội dung tư vấn, quá trình tìm hiểu xe điện diễn ra nhẹ nhàng hơn, phù hợp với thói quen sinh hoạt và tâm lý tiếp nhận của người Việt, đồng thời phản ánh rõ định hướng lấy trải nghiệm làm trung tâm mà VFG theo đuổi.
VFG lựa chọn “bán trải nghiệm” trước khi bán sản phẩm
Theo định hướng phát triển, VFG không lựa chọn cạnh tranh bằng giá bán mà tập trung vào dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Cách tiếp cận này được thể hiện trong việc thiết kế các hoạt động tại showroom, nơi trải nghiệm được đặt lên trước nội dung tư vấn. Thay vì tiếp cận khách hàng theo lộ trình bán hàng quen thuộc, VFG ưu tiên tạo không gian để khách chủ động tìm hiểu và hình thành cảm nhận ban đầu về xe điện.

Chia sẻ về cách làm này, ông Trần Duy Ngọc – CEO VFG – cho biết doanh nghiệp lựa chọn con đường kinh doanh riêng, chú trọng xây dựng trải nghiệm và chăm sóc khách hàng lâu dài. Theo ông, việc tổ chức sự kiện ăn sáng – cà phê vào mỗi cuối tuần, kết hợp với các hoạt động lái thử, giúp khách hàng có thêm thời gian tiếp cận sản phẩm trong bối cảnh đời sống quen thuộc trước khi đưa ra quyết định.
Chuỗi sự kiện ăn sáng – cà phê góp phần tạo dấu ấn cho VFG trên thị trường
Trong bối cảnh thị trường xe điện ngày càng cạnh tranh, sự kiện ăn sáng – cà phê giúp VFG xây dựng một cách tiếp cận khác so với mô hình bán hàng truyền thống. Việc đưa trải nghiệm đời sống vào showroom tạo thêm điểm chạm giữa thương hiệu và khách hàng. Không gian mở, nhịp sinh hoạt quen thuộc cùng cách tổ chức định kỳ giúp hoạt động này trở thành một phần trong nhận diện trải nghiệm của VFG.

Thông qua chuỗi sự kiện ăn sáng – cà phê, VFG dần hình thành hình ảnh doanh nghiệp gắn với sự thân thiện và gần gũi trong mắt khách hàng. Các hoạt động diễn ra tại showroom không chỉ xoay quanh sản phẩm, mà còn tạo điều kiện để khách hàng tiếp cận thương hiệu trong bối cảnh quen thuộc. Cách làm này góp phần xây dựng sự tin tưởng, yếu tố được xem là quan trọng trong quá trình khách hàng cân nhắc lựa chọn xe điện.
Bạn có thể tham khảo chiến lược phát triển khác biệt trong phân phối xe điện của VFG để hiểu hơn về chúng tôi.